Ця Угода визначає умови, на яких магазини, ветеринарні клініки, груминг-салони та інші заклади (далі — «Партнер») розміщують свої товари та послуги на платформі YOSA PET.
Партнер своєчасно опрацьовує отримані замовлення, забезпечує їх виконання чи доставку у заявлені строки та інформує клієнта про статус.
Ціни встановлює Партнер. Оператор може утримувати комісію за користування Платформою; її розмір і порядок розрахунків узгоджуються окремо. Партнер самостійно відповідає за податковий облік своєї діяльності.
Партнер опрацьовує повернення товарів і претензії клієнтів відповідно до Політики повернення та скасування й законодавства про захист прав споживачів.
Партнер несе повну відповідальність за свої товари, послуги та їх відповідність закону. Оператор надає лише технічну платформу й не відповідає за зобовʼязання Партнера перед клієнтами.
Оператор може приховати лістинги чи призупинити доступ Партнера у разі скарг, порушень цієї Угоди, правил спільноти або вимог закону.
Питання партнерів — support@yosa.com.ua.